Semana corrida e da minha indignação

Pois bem, estamos numa correria danada em função da cirurgia que realmente foi marcada pra sexta (maravilha, quero logo resolver esse probleminha que anda me tirando o sono)... Mas vamos aos relatos...

Na quinta á noite fomos autorizar a cirurgia no convênio e descobrimos que por um erro de digitação de um funcionário que esquece que do trabalho podem estar dependendo vidas (sim, imaginem sofrer um acidente de carro, ser removida ao pronto socorro, avisar que os melhores procedimentos devem ser feitos, pois se paga um bom convênio e caro e descobrir que o convenio não cobre), nosso convênio estaria amparando apenas consultas e exames laboratoriais. TIVE UM XILIQUE... Como assim? A atendente me olhou com cara de paisagem e me disse que não poderia autorizar nada... Como já relatei aqui antes, o Gui caiu uma vez e bateu a cabeça e precisou de uma tomografia. Imagina chegar ao hospital e descobrir isso?? Só quero o que é meu... Liguei na hora pro corretor que me garantiu que no outro dia pela manhã estaria resolvido. 8:00 da manhã já to pendurada no telefone cobrando dele a solução, e juro que não dormi nada bem naquela noite pensado em tudo que poderia ter acontecido, mas graças a Deus não aconteceu.

Mas gera transtorno, no outro dia se desloca até o convenio pra resolver o mal entendido... Ai tem que se ouvir da moça com cara de deboche que pergunta: “conseguiu que liberasse esse procedimento em especial pra senhora??” (sim porque ela não acreditou quando disse que era erro do convênio). Ouviu um sonoro NÃO, consegui o que é meu por direito... Faz favor de conferir ai se sobrou uma carenciazinha se quer pra contar história. (deveria ter filmado a cara dela pra postar aqui).

Mas resolvido isso, no sábado tínhamos um aniversário de 15 anos para ir, ainda pensei, legal, vamos aproveitar, pois o Gui dorme tarde mesmo... Mas uma que ele apronta pra me desmentir. Em casa é um brigueiro pra ir pra cama... antes das 22:15 só se for amarrado. Grabriela estava linda em seu vestido vermelho, entrou minutos antes das 22 no salão e o Gui??? Dormiu antes de ela dançar a valsa e do jantar... que decepção...

Lá pela meia noite eu já estava com o braço dormente (o salão não era muito grande e não tinha nem onde estacionar o carrinho, nem um lugar seguro pra fazer uma caminha no chão) optamos por ir pra casa cedo mesmo... No domingo pela manhã que hora o Guigui acorda?? 7:15 (oh droga) e haja fôlego, vambora...

Na madrugada de domingo para segunda, papai teve febre e me deu um susto, mas não precisamos correr para o hospital (saiba logo filho que papai convulsiona com febre e mamãe tem de brincar que o carro é ambulância) mas essa historia é pra outro post.

Na segunda como ele é teimoso, foi trabalhar. Chegando em casa a noite, papai tinha febre...Resolvi que iria levá-lo ao hospital, pra evitar brincar de ambulância de madrugada...

Chegamos ao hospital por volta de 19:30 e me choquei com o que vi...

CARACA não tem como não se indignar. Havia pessoas idosas sentadas em cadeiras de rodas desde as 14 horas... Na entrada haviam vários cartazes dizendo que atendimento pediátrico estava suspenso. Nós temos convênio e não esperamos mais de 20 minutos para sermos atendidos, mas o Ale foi pro soro e eu fiquei assistindo de camarote o caos que esta a saúde (publica e privada, visto que após as 18h o mesmo médico atende as duas situações). Uma mãe chegou com uma menina de +/- 3 anos no colo e pediu ao atendente, moço, não tem pediatra?? NÃO, responde o atendente. O desespero se instalou no semblante daquela mãe e sem pensar perguntou quase sem forças... o que eu faço? Pra onde eu vou?     Não sei, respondeu o atendente como se ela segurasse um pé de alface no colo e não uma criança... Tive vontade de colocá-la dentro do carro e levar a outro hospital, de repente ela nem sabia mesmo pra onde levar a filha, podia nem ser de POA, a ultima frase que entendi ela dizer foi “Meu Deus” e o atendente continuou assistindo a novela.

Não tem como não se envolver, não tem como assistir aquilo e não se indignar... é muito descaso. Não acho justo que a gente pague por um convenio e espere horas por atendimento, mas também não acho justo que o pobre velhinho sentado na cadeira lá dentro espere desde as 14 horas e não seja atendido, pois provavelmente ele contribuiu ao INSS por sua vida toda. Não acho justo o atendente tratar aquela mãe daquele jeito, não acho justo o médico ser xingado quando abre a porta pra chamar o próximo paciente... Não está certo... Se eu pago convênio pra mim e minha família, o valor do meu INSS teria de sobrar pro atendimento do velhinho na cadeira de rodas... Mas no Brasil isso é uma conta que não fecha. Como que um hospital de referencia em Porto Alegre( a PUC nesse caso) não tem plantão pediátrico numa segunda feira a noite?. Eles não tem uma segunda opção caso o funcionário (médico) falte??? Isso não pode acontecer. Cadê o administrador do hospital que não estava ali pra ouvir os clientes (escondido pra não apanhar, eu diria)  SIM, somos clientes deles... Eles só tem salários e empregos porque NÓS pagamos. Eles não estão fazendo favor a ninguém ali...

Olha, sei que o sentimento que eu tive foi de revolta, somado a vergonha, somado a sei lá o que... saímos de lá perto da 11 da noite, com o Ale medicado e sem febre, mas a maioria da pessoas que estavam lá quando chegamos ainda estava sentada lá, esperando, reclamando e xingando o médico, que é um ser humano e também tem saco e perde ele de tanto ouvir xingamento e acaba atendendo todo mundo mal....

No final, penso, penso e não sei o que fazer... Tenho medo do futuro do meu filho... queria poder dizer pra ele que ele tem de crescer, estudar bastante, pra ter um bom emprego, trabalhar durante sua vida pra APROVEITAR a sua velhice, não que ele tem de fazer tudo isso pra “pagar um convenio na velhice”, porque não pode depender do serviço de saúde pública (as vezes nem do convênio)... Queria poder ensinar os verdadeiros “VALORES” pro Gui, e não a necessidade... Mas depois do que assisti essa semana, não sei.

Fico pensando se eu trabalhasse naquele local... acho que teria pirado... Como as pessoas responsáveis por isso (políticos, administradores de hospital, médicos que não aparecem no plantão, o atendente que mandou a mamãe embora sem nenhuma orientação) conseguem ir pra casa e dormir?? Como conseguem não se colocar no lugar daquelas pessoas????????

Realmente não sei o que fazer pra tentar mudar a situação, mas sei não posso ficar quieta...

Reclamei tanto no outro dia que meu pai encheu o saco e me disse que eu não deveria me envolver... respondi que a culpa era dele sim, por ter me ensinado a ter personalidade... Ele me respondeu que não, que me ensinou a baixar a cabeça e obedecer, eu que não aprendi.... Será?? Será que até meu pai já se rendeu a esse modelo nojento de País???? Espero sinceramente que não, que apenas ele estava cansado de ouvir a minha “ladainha”...

Realmente não sei o que fazer, não queria que isso fizesse parte desse blog, não era a intenção, mas não consigo ficar quieta... Como voltar pra casa da minha mãe pra buscar o Gui que estava lindamente dormindo e não pensar naquela mãe que saiu desesperada com a filha...Como olhar para meu avô e minha avó, e não pensar no seu Lindolfo sentadinho naquela cadeira desde as duas da tarde?? Não sei.

SÓ SEI QUE NÃO DEVERIA SER ASSIM!!!!!

Desculpem, mas precisava desabafar mais uma vez e como, mas como queria que tudo isso fosse apenas mais um devaneio.